När en beställning har lagts börjar den behandlas omedelbart för att säkerställa leverans i tid. Det betyder att vi inte kan göra ändringar eller avbryta din beställning efter bekräftelse. Vänligen dubbelkolla alla detaljer innan du går till kassan.

Tyvärr måste rabattkoder anges i kassan och kan inte läggas till retroaktivt. Se till att prenumerera på vårt nyhetsbrev för att hålla dig informerad om kommande erbjudanden.

Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar. När ditt paket har skickats får du ett bekräftelsemejl med spårningsinformation så att du kan följa dess resa.

Fraktkostnader och beräknade leveranstider visas i kassan, baserat på din leveransdestination. För många EU-länder erbjuder vi fri frakt över ett visst minimibelopp.

Ja, vi erbjuder frakt över hela världen och fri frakt inom Europa. Observera att eventuella tullar eller importskatter inte ingår i din ordersumma och är kundens ansvar.

Du kan returnera din/dina varor inom 14 dagar efter leverans, förutsatt att de är oanvända, otvättade och i originalskick med etiketter på. För att initiera en retur, vänligen kontakta oss på [support@lauveatelier.com]. Returfraktkostnader täcks inte av Lauvé.

Vi erbjuder för närvarande inte direkta byten. Om du vill ha en annan vara eller storlek kan du returnera din ursprungliga beställning och lägga en ny separat.

Vi ber om ursäkt för besväret. Vänligen maila oss på [support@lauveatelier.com] inom 3 dagar efter att du mottagit din beställning, inklusive bilder på problemet, så att vi kan hjälpa dig snabbt.

Varje produktsida innehåller en storleksguide anpassad för just den artikeln. Om du är mellan två storlekar eller är osäker rekommenderar vi att du tar en större storlek för en mer avslappnad passform. För personlig rådgivning är du välkommen att kontakta vårt team på [support@lauveatelier.com].

Våra plagg är tillverkade av noggrant utvalda tyger. Vi rekommenderar att du följer skötselråden på etiketten för att bibehålla passform och kvalitet. Lauvé-plagg förtvättas vid behov för att minska krympning, men naturliga tyger kan anpassa sig något med tiden.

Vi accepterar de flesta betalningsmetoder, inklusive Visa, Mastercard, American Express, PayPal och lokala alternativ som iDEAL. Alla transaktioner behandlas säkert via våra betrodda betalningsleverantörer.

Alla beställningar behandlas i EUR (euro). Om du handlar från ett land utanför euroområdet kan din bank konvertera beloppet med sin aktuella växelkurs.

Beroende på din leveransdestination kan tullavgifter eller importskatter tillkomma, vilka inte ingår i din orders totala beställning. Dessa avgifter är kundens ansvar och bestäms av ditt lokala tullkontor.

Vi är enligt lag skyldiga att deklarera det korrekta värdet på alla försändelser. Det är inte tillåtet att markera en vara som en gåva eller att underdeklarera värdet.